Conversaciones

Acceder a Mensajes

Desde el menú lateral, andá a Mensajes. Se abre la pantalla con dos paneles: a la izquierda la lista de conversaciones, a la derecha el chat de la conversación seleccionada (o un mensaje para elegir una).

Lista de conversaciones

En el panel izquierdo ves todas tus conversaciones (directas y grupos en los que participás). Para cada una se muestra:

• Nombre: en directa, el nombre del otro usuario; en grupo, el nombre del grupo.
• Último mensaje (vista previa) y hora relativa (ej: "5m", "Ayer").
• Badge de no leídos: si tenés mensajes sin leer, aparece un número en rojo.

Las conversaciones con mensajes no leídos se resaltan (fondo y borde) para identificarlas rápido. El total de no leídos también aparece en el título "Mensajes" de la pantalla.

Conversación directa vs grupo

• Directa: solo vos y otra persona. El nombre en la lista es el del otro usuario.
• Grupo: varios participantes. Tiene un nombre de grupo (ej: "Equipo Ventas") y en el detalle del chat se indica la cantidad de participantes.

Mis chats y Otros chats (administradores)

Si tu usuario es administrador, arriba del listado vas a ver dos pestañas:

• Mis chats: las conversaciones en las que vos participás (comportamiento normal).
• Otros chats: todas las conversaciones de la cuenta en las que no participás. Sirve para supervisar o dar soporte; en esas conversaciones no podés enviar mensajes (solo lectura).

Seleccionar una conversación

Hacé clic en una fila de la lista para abrir ese chat a la derecha. Los mensajes se cargan y, si sos participante, se marcan como leídos al abrir; el badge de no leídos se actualiza.