Autogestión
Guía

Clases y Packs

Tus alumnos pueden ver las clases disponibles, anotarse, comprar packs y gestionar sus inscripciones sin que vos tengas que hacerlo por ellos.

Registro de nuevos clientes

Si lo habilitás, una persona que nunca fue al establecimiento puede registrarse directamente desde la página de Autogestión. Solo completa un formulario con sus datos y queda dado de alta como cliente en Kai Manager.

Vos elegís qué campos pedirle: nombre, teléfono, fecha de nacimiento, nivel deportivo, datos de emergencia, entre otros. También podés agregar un texto de aceptación (por ejemplo, términos y condiciones) que el cliente debe leer antes de registrarse.

Inscripción a clases

Tu alumno entra a la página, ve las clases disponibles de Academia o Gimnasio (las que vos elegiste mostrar), y selecciona la fecha en la que quiere ir.

Si la clase tiene cupo limitado y está llena, puede anotarse en lista de espera. Kai Manager le avisa automáticamente por mail si se libera un lugar.

Dependiendo de cómo lo configurés, puede:

  • Anotarse sin pagar: la inscripción se confirma directamente.
  • Dejar una seña: para asegurar su lugar.
  • Pagar el total: abona el precio completo de la clase en el momento.

Compra de packs

Podés armar packs de clases para que tus alumnos compren en cantidad. Por ejemplo, un "Pack de 4 clases de Yoga" a un precio especial.

Cuando un alumno compra un pack, elige las fechas en las que quiere ir clase por clase. Podés configurar cuántas veces por mes puede ir a cada clase, cuántas clases distintas puede elegir, y si puede reservar los próximos turnos antes de que se abra la inscripción general.

También podés configurar cuándo queda "reservado el lugar": al instante, al señar o al pagar el total.

Cancelar o cambiar una clase

Si lo habilitás, tus alumnos pueden cancelar o reprogramar sus clases desde la Autogestión, sin necesidad de contactarte. Vos definís con cuánta anticipación mínima pueden hacerlo (por ejemplo, hasta 24 horas antes).

Podés configurar esto por separado para clases individuales y para packs, y también decidir si solo pueden reprogramar dentro de la misma categoría de clases o en cualquiera.

Atención: Para cancelar o cambiar una clase, el alumno necesita verificar su identidad con un código que le llega por mail. Esto es para evitar que alguien modifique las clases de otra persona.

Mis inscripciones

Cada alumno puede ver todas sus clases activas desde la sección "Mis inscripciones" de la Autogestión. Ahí ve en qué clases está anotado, qué fechas tiene pendientes, y si la clase ya está paga o no (si habilitás que se muestre esa información).

Pase libre

Si tu establecimiento usa pases libres en Academia, podés habilitar que los alumnos con pase activo puedan inscribirse a clases directamente desde la Autogestión sin pagar.