Punto de Venta
Guía

Abrir y cerrar caja

Un turno de caja es el período en el que un cajero opera una caja de efectivo. Las ventas del turno quedan atadas a esa apertura.

Abrir la caja

Entrá a Punto de Venta. Si no hay un turno abierto, vas a ver la pantalla Caja cerrada. Tocá Abrir caja y completá:

  • Caja de efectivo: cuál vas a usar. Si ya está abierta por otra persona, no podés abrir otra encima.
  • Efectivo inicial: el dinero que hay en el cajón al empezar. Si esa caja ya tuvo un cierre, Kai Manager te sugiere lo que se dejó la vez anterior.
  • Notas (opcional): un comentario de apertura.

Al confirmar, aparece el catálogo y, arriba a la derecha, la barra verde Caja abierta con el efectivo y las transferencias esperadas del turno.

Entrar a un turno de otro cajero

Si la caja ya está abierta por otra persona, quien tiene permiso de ver turnos y controles puede entrar a la caja abierta. Sirve para facturar un rato o corregir algo sin cerrar el turno.

  • Las ventas siguen perteneciendo al turno del cajero original.
  • En la barra vas a ver que estás en el turno de esa persona.
  • Con Salir del turno volvés a la pantalla de caja cerrada; el turno del otro cajero sigue abierto.

Cerrar la caja

Al terminar el turno, tocá Cerrar caja en la barra. Kai Manager te muestra lo esperado según las ventas y te pide el conteo, según cómo esté configurado:

  • Efectivo contado: lo que hay en el cajón. Se compara con el esperado y se muestra la diferencia (sobrante o faltante).
  • Separar efectivo: cuánto deja en caja para el próximo turno y cuánto separa (por ejemplo, para el depósito). La suma tiene que coincidir con el efectivo contado.
  • Transferencias contadas: el total digital del turno, para verificar contra lo esperado.
  • Notas de cierre (opcional).

El dueño del turno cierra desde el POS. Un supervisor también puede cerrar un turno abierto desde Gestión → Turnos de caja.

Vender sin turno

Si en la configuración está activo Permitir facturar sin turno abierto, el POS deja vender igual y muestra Sin turno (venta libre). Las ventas se registran, pero no entran a un turno de caja. Útil en un kiosco sin control de efectivo; no es lo habitual si querés cuadrar la caja al final del día.